Cada vez más clientes entienden que usar un lubricante de mejor calidad no es solo un tema técnico o económico, sino también ambiental
Con Pablo Arzuaga, gerente general de Latin American Petroleum
Cada vez más clientes entienden que usar un lubricante de mejor calidad no es solo un tema técnico o económico, sino también ambiental
Con Pablo Arzuaga, gerente general de Latin American Petroleum
Por LA ESTACIÓN Uruguay
En un mercado en el que varias marcas y empresas se disputan el liderazgo como el de los lubricantes, se destacan aquéllas con mayor respaldo internacional y con presencia en varios países.
Una de las líneas con mayor arraigo en el mundo y en Uruguay es Shell una compañía multinacional anglo-holandesa de petróleo y gas, formada en 1907 por la fusión de la Royal Dutch Petroleum Company (Países Bajos) y la Shell Transport and Trading Company (Reino Unido). Actualmente, su sede central está en Londres, Inglaterra.
Precisamente su representación en Uruguay, en el sector de los lubricantes, está a cargo de la empresa Latin American Petroleum, cuyo Gerente General, Pablo Arzuaga, conversó con LA ESTACIÓN Uruguay.
Indicadores del ejercicio
El 2025 fue un año desafiante en términos de costos, logística y competencia en el mercado de lubricantes. ¿Qué balance hace Latin American Petroleum del desempeño del negocio en Uruguay y qué indicadores destacaría del último ejercicio?
Efectivamente el 2025 fue un año exigente, pero también mostró una tendencia clara: cada vez más clientes entienden que usar un lubricante de mejor calidad no es solo un tema técnico o económico, sino también ambiental.
Un lubricante que dura más, que protege mejor el motor y que reduce el consumo, implica menos residuos, menos cambios y menos impacto ambiental. Vemos que esa lógica de eficiencia está ganando espacio, especialmente en transporte e industria.
Preferencia de los clientes
Shell es una marca con fuerte desarrollo tecnológico en lubricantes. ¿Qué productos nuevos o renovaciones del portafolio se incorporaron recientemente en Uruguay y cómo viene siendo la respuesta del mercado, tanto en el segmento automotriz como industrial?
Contamos con la línea de productos mas completa del mercado, y seguimos incorporando productos que se están lanzando en estos momentos en el resto del mundo, como la línea de productos Shell PANOLIN, sintéticos de alto rendimiento clasificados como fácilmente biodegradables, con baja ecotoxicidad y no bioacumulativos.
El mercado responde positivamente a productos que ofrecen mayor protección, eficiencia y extensión de los intervalos de servicio.
Mercado competitivo
En un mercado donde el precio suele ser un factor determinante, ¿dónde cree que hoy se juega la verdadera diferenciación de los lubricantes Shell frente a otras marcas: en la tecnología, en la vida útil del producto, en el soporte técnico o en la marca?
Creo que la verdadera diferenciación está en la combinación entre la calidad del producto y el soporte técnico que hay detrás. Un buen lubricante es importante, pero igual de importante es usar el lubricante correcto para cada equipo y cada condición de operación.
Ahí es donde el servicio técnico hace la diferencia. Poder acompañar al cliente, entender cómo usa sus equipos y ayudarlo a optimizar los intervalos de mantenimiento permite no solo mejorar la confiabilidad, sino también evitar consumos innecesarios y reducir la generación de residuos.
Perspectivas para 2026
Mirando hacia 2026, ¿qué expectativas tiene para el mercado uruguayo de lubricantes? ¿Ve oportunidades de crecimiento, mayor especialización por segmento o un escenario de mayor competencia por precio?
Vemos un escenario con oportunidades, pero también con una competencia que seguirá siendo fuerte, especialmente en precio.
Al mismo tiempo, hay una tendencia clara hacia una mayor especialización. Los equipos son cada vez más eficientes y exigentes, y eso requiere lubricantes más adecuados a cada aplicación específica. En ese contexto, el conocimiento técnico y el uso correcto del producto pasan a ser tan importantes como el producto en sí.
Innovación, eficiencia y transición
Con la evolución del parque automotor, la mayor eficiencia de los motores y el avance de nuevas tecnologías, ¿qué cambios cree que marcarán el negocio de los lubricantes en los próximos años y cómo se prepara Latin American Petroleum para ese escenario?
Los equipos modernos son más eficientes, pero también más exigentes. Los lubricantes cumplen un rol importante en ese proceso, porque ayudan a reducir pérdidas de energía, extender la vida útil y evitar fallas prematuras.
Desde un punto de vista ambiental, el mayor aporte hoy no es algo abstracto, sino concreto: hacer que los equipos duren más, consuman menos y generen menos residuos. Esa es una mejora real y medible.